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Certificação da MULTITUBOS pela APCER em 08 de Abril de 2003.

 

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APCER

 

Politica de Qualidade

- A MULTITUBOS tem como objetivo a eficiente produção e venda de produtos ou serviços, que superem as expectativas dos nossos clientes e obtenham excelentes resultados de negócio, assegurando o sucesso e a sustentabilidade a longo prazo;

- A criatividade e aprendizagem contínua dos nossos colaboradores, acrescida da sua qualificação e autonomia, asseguram o nosso processo de melhoramento contínuo, pela partilha efetiva de conhecimentos baseados nas melhores práticas;

- As nossas atividades estão focadas nos clientes e nos processos. A satisfação do cliente com os nossos produtos e serviços, bem como a sua fidelização, são a medida exata do nosso grau de sucesso;

- Eliminar desperdícios e produzir ao mais baixo custo possível. Otimizar os processos e modos operatórios, recorrendo a um correto planeamento e à utilização dos recursos técnicos e humanos, com vista à melhoria contínua dos produtos e serviços, tendo em conta os requisitos dos clientes, o cumprimento da legislação estatutária e regulamentar aplicável e ao mais baixo custo possível;

- O Sistema de Gestão da Qualidade da MULTITUBOS está em conformidade com os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015.

- Promove a avaliação de riscos e oportunidades e a tomada de ações;

- Promove a avaliação da satisfação das partes interessadas.

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